Microsoft illustreert hoe MOF en ITIL haasje-over spelen. In de zojuist gepubliceerde Cross-reference (geschreven door BHVB/Inform-IT) worden de verschillen tussen de laatste versies duidelijk gemaakt.

Sinds 1999 biedt Microsoft een eigen framework voor IT Service Management. De analogie met ITIL is hierbij steeds opvallend aanwezig - geen wonder als beide frameworks hetzelfde beschrijven en claimen dat ze state-of-the-art zijn. Er zijn echter ook nogal wat verschillen, waarvan niet de minste de prijs van ITIL is (waar MOF altijd gratis beschikbaar is geweest). MOF volgt steeds een zeer praktische insteek, die vanaf een bepaald niveau wordt uitgewerkt in Microsoft-productspecificaties. Op het algemene niveau biedt MOF echter steeds vergelijkbare - en dus productonafhankelijke - richtlijnen voor goed IT-beheer.
De door Microsoft uitgebrachte Cross-reference is geschreven door Jan van Bon (BHVB / Inform-IT) en Jerry Dyer (MS).
Meer informatie: ga naar MOF of rechtstreeks naar de Cross-reference MOF-ITIL